Nuestros clientes opinan

  • Fernando Bravo
  • Particular
  • f**bra**7**2@**h**.com
  • 6**12**52

Problema con el envío

/ Puntuación:

Nos enviaron correctamente el informe firmado digitalmente por SMS, pero al solicitar el informe en papel, tuvimos un problema con MRW. Por culpa de MRW, casi no puedo entregar la tasación en el plazo indicado teniendo que imprimir el informe y entregarlo en el último día del plazo. Aún así, satisfecho con el servicio. Gracias.

Positivo

Buen servicio

Mejorable

Deficiencia en la entrega del informe en papel.

  • Hijos de E.Baños S.L. Baños
  • Empresa
  • magib****@mael-sl.com
  • 93**30**0

No los recomiendo.

/ Puntuación:

“Tiempo de realizar el informe esesivo, atención mala pero el precio s correcto.”

Positivo

El precio es correcto.

Mejorable

La atención y el tiempo de realizar el informe muy mal.

fcobo, respondió a esta opinión:

Estimados Sres de Baños Sl, sentimos no haber cumplido con sus expectativas, independientemente agradecerles la confiada depositada en nosotros.

  • AR Imagen de Empresa S.L.
  • Empresa
  • anarem****@ar***gen.com
  • 63**26**9

El trato regular.

/ Puntuación:

“Poco trato personalizado pero el informe ha sido muy bueno”

Positivo

Informe Ok

Mejorable

Atención al cliente.

  • María Dolores PO
  • Particular
  • drpr*****@telefonica.net
  • 61**17**4

Insatisfecha con la valoración.

/ Puntuación:

“Insatisfecha con la valoración realizada por el tcnico.”

Positivo

Nada que destacar.

Mejorable

No estoy de acuerdo con la valoración, lo hice saber y no la modificaron.

  • Juan Antonio SG
  • Particular
  • j_a_******@icagi.net
  • 65**77**0

El plazo no se cumplió

/ Puntuación:

“Me dijeron que todo estaría en 5 o 6 días. Finalmente han sido 10 días”

Positivo

El informe está completo.

Mejorable

Tardaron mas tiempo del que me dijeron.

  • Fernando PM
  • Particular
  • fpor**@telefonica.net
  • 95**58**0

El precio es un poco elevado.

/ Puntuación:

“Todo ha ido bien en el proyecto. En mi opinión el precio es un poco elevado pero han hecho un gran trabajo.”

Positivo

Mejorable

Caro.

  • Extintores Vivo S.L.
  • Empresa
  • ext*******vi**@htmail.com
  • 62**03**8

La tramitación ha sido lenta.

/ Puntuación:

“Demasiado tiempo de realización, casi 2 semanas, por lo demás todo correcto”

Positivo

Nada que comentar.

Mejorable

Proceso lento.

  • Rafael TL
  • Particular
  • serg****@telefonica.net
  • 62**74**3

Se podría mejorar el tiempo de realización del informe.

/ Puntuación:

“La atención al cliente es correcta, hubiese sido ideal que la realización del informe hubiera sido de 48 horas antes. En mi opinión el precio es algo caro.”

Positivo

La atención al cliente es muy buena.

Mejorable

Se podría mejorar el tiempo de entrega del trabajo y el precio, que es un poco caro.

  • José Luis PJ
  • Particular
  • xosel***@gmail.com
  • 65**58**3

No los recomendaría por la espera.

/ Puntuación:

“El tiempo que contacte desde que contacte con ustedes hasta el informe final ha sido excesivo, en ese sentido no les recomendaría a ningún conocido, pero la calidad es buena”

Positivo

El informe es bueno.

Mejorable

El tiempo de espera excesivo.

  • Luis MA
  • Particular
  • lu**@di*e**.es
  • 65**03**8

Solo se ha cumplido la forma de cobro, múltiples reclamaciones.

/ Puntuación:

“La atención de la persona concretamente la señorita Nuria ha sido muy buena, del resto, se ha cumplido rigurosamente la forma de cobro. Lo demás he tenido que reclamar varias veces por distintas razones.”

Positivo

La atención con una de las gestoras realmente buena.

Mejorable

No se han cumplido algunas formalidades, solo se ha tomado importancia el cobro.