Nuestros clientes opinan

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada. En la actualidad se han recogido 724 opiniones; el 94.75% afirma estar satisfecho o muy satisfecho con nuestros servicios.

Datos obtenidos sobre 724 clientes, opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.75%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno.
54.01%Opinión excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones.

¿Qué es mejorable por Perytas?

Precisamente ese 5.25% de clientes que no han sido satisfechos.

Ser autocríticos es aceptar que como empresa podemos errar. Nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver los conflictos para que las cifras negativas tiendan a cero.

Puntuaciones

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidez
  • Precio
  • Relación cliente
  • Particular
  • mai***g***@g***.c**
  • 6*8*5*4**

Experiencia muy buena

Puntuación:

Mi experiencia ha sido muy buena. Son muy profesionales y rápidos en responder y realizar la tasación. El precio también me parece correcto en relación a la gestión realizada.

Positivo

Profesionales y rápidos El precio es correcto

Mejorable

Nada

  • Particular
  • mi***gut**z**@***.es
  • 6*6*6**6*

Tasación en tiempo record

Puntuación:

Una vez les solicité la tasación de mi casa y mi plaza de garaje, vino un Tasador (comprobó, midió, fotografió, me pidió documentación) y me las enviaron en tiempo récord.

Positivo

Tiempo de entrega Profesinonalidad en la visita

Mejorable

  • Particular
  • Particular
  • ra***cres@ho***.***
  • 6*9*6*1*4

Trato personal. Contratado por internet

Puntuación:

La tasación ha ido bastante Bien, fue una solicitud hecha por internet, el tiempo de ejecución del trabajo y los honorarios han sido muy asequibles y buenos. El trato personal.

Positivo

Tramite directo por internet

Mejorable

No he tenido nada malo

  • Particular
  • Particular
  • f**cia**iva@****.***
  • 6*6*1*0*7

Trabajo impecable.

Puntuación:

Trabajo realizado de forma impecable. Atención amable y profesional, precio adecuado, calidad excelente en plazo muy correcto.

Positivo

Atención correcta Trabajo profesional

Mejorable

  • Particular
  • Particular
  • c**m**.**cia@***.e**
  • 6*7*8*9*2

Profesionalidad y rapidez

Puntuación:

Nos han tratado de manera muy profesional y con unos plazos razonables de entrega. Recibimos las tasaciones un par de días antes de lo esperado. El tasador fue muy educado y correcto. Lo recomendaré. Muchas gracias a todo el equipo.

Positivo

Trabajo profesional Plazo correcto

Mejorable

Nada que reseñar

  • Particular
  • Particular
  • cal.c**t**a@tele**ni*a.***
  • 6*1*4*0*7

Trato y servicio correctos

Puntuación:

El trato y servicio fueron correctos, puntuales y muy rápido. La tasación del local se realizó en horario de tienda y en ningún momento interrumpió trabajo o venta alguna. Muy correcto.

Positivo

Trato y servicio

Mejorable

No he tenido ningún problema

  • Particular
  • Particular
  • v**2**0*0*1*@ho**il.com
  • 6**7**1*7

Atención y rapidez

Puntuación:

Todo ha ido muy bien. Los plazos se cumplieron según lo acordado y además, la entrega del informe se ha hecho súper rápida. Aconsejo los servicios de esta empresa. por atención , rapidez, calidad de servicio y precio.

Positivo

Rapidez Atención Comodidad

Mejorable

Nada que objetar

  • Particular
  • Particular
  • r**ena@**e**ia.es
  • 6*0**1**3

Comunicación y tiempo excelente

Puntuación:

La comunicación ha sido perfecta con el gestor Alejandro. Además, habéis tenido una excelente coordinación con los pagos, la visita por parte del tasador y la realización del informe. Os habéis ajustado en tiempo y forma a nuestras necesidades. Os tengo que felicitar por el equipo que tenéis, el tasador se ha adaptado perfectamente a nuestras exigencias, circustancias y horarios para la visita. Estoy completamente satisfecho con vuestro trabajo, os recomendaré.

Positivo

Tiempo Comunicación

Mejorable

  • Abogado
  • j**er**r**s@****.es
  • 6*67**4*1

En general, muy bien.

Puntuación:

Tras buscar varios presupuesto, me decanté por Perytas ya que entregaron el presupuesto realmente rápido en comparacion con el resto de empresas. Respecto a la tasación, la visita se hizo rapidamente y el trabajo se entregó en plazo. Gracias.

Positivo

Mejorable

  • Particular
  • yo*l**da***na@**tar.es
  • 6*9*2*6*1

Buen trato.

Puntuación:

Pedí varios presupuesto y el vuestro era el que más me cuadraba. Gracias Alejandro por la atención recibida.

Positivo

Un gran trabajo coordinado.

Mejorable

Nada que decir

  • Particular
  • j**car***@**mail.*om
  • 6*49*42*6

Correcto

Puntuación:

Buenas tardes Alejandro, gracias por vuestro trabajo. Esta todo correcto.

Positivo

Rápidez Buena atención

Mejorable

Nada que objetar.

  • Particular
  • jor**ord***@**ul.com
  • 6**4**21*

Buen trabajo

Puntuación:

Sinceramente, creía que este servicio llevaba más tiempo. Me ha parecido bueno el valor que ha dado Camilo. Un saludo.

Positivo

Rapidez

Mejorable

Nada que objetar

  • Particular
  • d**di***@gm***.com
  • 6**4**2**1

Rápidez y calidad. Muy satisfecho.

Puntuación:

Recibí mi tasación de fincas rústicas de 40Ha antes del tiempo estipulado. El precio fue acorde al trabajo realizado y la atención al cliente ha sido excelente.

Positivo

Rápidez Proceso sencillo Informe realizado por técnico local

Mejorable

Nada que objetar.

  • Particular
  • nu***mf@**mail.com
  • 62***04*6

Amabilidad y relación calidad precio razonable

Puntuación:

Han sido muy amables y han realizado tanto la visita y como el informe con la mayor rapidez posible. El precio me ha parecido razonable. Les estoy muy agradecida.

Positivo

Han sido muy amables. Rapidez en la visita y el informe.

Mejorable

Ningún comentario.

  • Particular
  • a**el**92@gm**l.com
  • 6**8**2**

Muy satisfecho

Puntuación:

Tras pedir varios presupuestos, me decante por la opción de Perytas por que el precio era muy bueno. Tras todo el proceso, he quedado realmente satisfecho por el trabajo que han realizado. Lo recomendaré!

Positivo

Precio

Mejorable

Nada que destacar