Nuestros clientes opinan

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada. En la actualidad se han recogido 724 opiniones; el 94.75% afirma estar satisfecho o muy satisfecho con nuestros servicios.

Datos obtenidos sobre 724 clientes, opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.75%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno.
54.01%Opinión excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones.

¿Qué es mejorable por Perytas?

Precisamente ese 5.25% de clientes que no han sido satisfechos.

Ser autocríticos es aceptar que como empresa podemos errar. Nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver los conflictos para que las cifras negativas tiendan a cero.

Puntuaciones

Ver opiniones de

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidez
  • Precio
  • Relación cliente
  • UTE VILLA ESTEPONA
  • Empresa
  • raq***.alo***@grupoortiz.com
  • 66**09**5

Muy buena calidad y atención

Puntuación:

“La atención recibida ha sido muy buena. La calidad del servicio fue excelente.”

Positivo

Atención al cliente y calidad del informe.

Mejorable

Nada que comentar.

REF-144314: Informe Pericial Caligráfico.

  • Extintores Vivo S.L.
  • Empresa
  • ext*******vi**@htmail.com
  • 62**03**8

La tramitación ha sido lenta.

Puntuación:

“Demasiado tiempo de realización, casi 2 semanas, por lo demás todo correcto”

Positivo

Nada que comentar.

Mejorable

Proceso lento.

REF-128313: Tasación solar Villanueva del Arzobispo. Tasación Pericial Contradictoria, conforme art.135 Ley 58/2003 de 17 de diciembre, General Tributaria.

  • Isabel SG
  • Particular
  • alor***pe****a@hotmail.com
  • 67**97**9

Me hubiese gustado otro resultado de la tasación, aún así muy bueno.

Puntuación:

“El informe me parece muy bien redactado y bien hecho, así como las imágenes claras  que evidencian lo dicho, aunque es un tanto ambigüo, pero entiendo que no me podáis dar el resultado que yo quiero. Aún así estoy muy contenta y yo creo que me servirá.”

Positivo

Un informe muy completo con buena comprensión,imágenes...

Mejorable

Me hubiese gustado que fuese otro resultado, aunque entiendo que no es culpa vuestra.

REF-078714: Informe previo Verbal.

  • Andrés Fernando MR
  • Particular
  • fernand********@hotmail.com
  • 64***93**9

Muy formales para la entrega a tiempo.

Puntuación:

“Se han amoldado a las fechas y horas que les he marcado tanto para la visita como para la entrega del informe y las han cumplido escrupulosamente. He quedado muy satisfecho con el trabajo realizado.”

 

Positivo

Los plazos de entrega y realización se han cumplido religiosamente.

Mejorable

Nada que añadir.

REF-206314: Tasación de dos viviendas de 50 m2 + plaza de garaje y de 73 m2 + plaza de garaje en Camarena, Toledo.

  • Elena Torres G-A
  • Particular
  • elen****rr*****@gmail.com
  • 609**28**

Trato exquisito

Puntuación:

“He recibido un trato exquisito por parte de todas las personas con quien trate y me han solucionado los problemas que tenía. Muchas gracias por todo”

Positivo

Tanto el trato como la atención han sido muy buenos

Mejorable

Nada que destacar.

REF-318715, Tasación de finca rústica de 11.816m2 sita en Cambil (Jaén), Informe para presentación ante la Administración de Justicia.

  • Teresa LH
  • Particular
  • ter****@hotmail.com
  • 65**54**3

Profesionalidad

Puntuación:

“Toda el proceso se ha realizado de forma muy profesional por parte de su personal.”

Positivo

Buenos profesionales

Mejorable

Nada que destacar

REF-127216, Tasación de vivienda (84m2 construidos) con plaza de garaje y trastero sito en Madrid, Valoración patrimonial, tasación no hipotecaria