Nuestros clientes opinan

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada. En la actualidad se han recogido 724 opiniones; el 94.75% afirma estar satisfecho o muy satisfecho con nuestros servicios.

Datos obtenidos sobre 724 clientes, opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.75%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno.
54.01%Opinión excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones.

¿Qué es mejorable por Perytas?

Precisamente ese 5.25% de clientes que no han sido satisfechos.

Ser autocríticos es aceptar que como empresa podemos errar. Nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver los conflictos para que las cifras negativas tiendan a cero.

Puntuaciones

Ver opiniones de

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidez
  • Precio
  • Relación cliente
  • Don Emilio Domingo S.
  • Particular
  • circe***2021@gmail.com
  • 636-239***

Rapidez y atención telefónica

Puntuación:

Todo muy rápido, muy profesional y muy atentos al teléfono. A toda esa excelencia del servicio de tasación en Valencia le falta la guinda. El envío del dossier a porte debido considero que no acaba de quedar bien, mas cuando las mensajerías hacen precios especiales a las empresas. Vds. piden la opinión, pues…

Positivo

Excelente atención telefónica.

Mejorable

Envío de dossier a porte debido

Perytas, respondió a esta opinión:

Buenas tardes Don Emilio, no se preocupe por su opinión, gracias tanto a sus opiniones y comentarios como de otros clientes conseguimos mejorar en Perytas. Respecto al problema del envío desde hace años se manda con firma digital y plena validez ante cualquier Organismo u Administración, por ser ecológicos conforme a la norma AENOR de uso de mínimo papel.

Un saludo.

REF-088113: Tasación de vivienda en Valencia, CP03003, Tasación Pericial Contradictoria, art. 37 de RD 828/1995, de 29 de mayo.