Nuestros clientes opinan

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada. En la actualidad se han recogido 724 opiniones; el 94.75% afirma estar satisfecho o muy satisfecho con nuestros servicios.

Datos obtenidos sobre 724 clientes, opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.75%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno.
54.01%Opinión excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones.

¿Qué es mejorable por Perytas?

Precisamente ese 5.25% de clientes que no han sido satisfechos.

Ser autocríticos es aceptar que como empresa podemos errar. Nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver los conflictos para que las cifras negativas tiendan a cero.

Puntuaciones

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidez
  • Precio
  • Relación cliente
  • Hnos Chulia Castillo y otros C.B.
  • Empresa
  • jos***chu**.go**@ine.es
  • 65**37**9

Experiencia muy gratificante.

Puntuación:

“Con respecto a los apartados tiempo de realización, atención recibida, precio del trabajo y calidad del servicio, mi experiencia ha sido buena y si os remendaría”

Positivo

tiempo de realización, atención, precio y calidad.

Mejorable

Nada que objetar.

  • Centro de Servicios Empresariales Seteco, S.L.
  • Empresa
  • ases****@cseseteco.com
  • 60**12**5

Servicio adecuado.

Puntuación:

“Nos habéis dado un gran servicio, no hay nada que objetar y si os recomendaría”

Positivo

Calidad y atención buena.

Mejorable

Nada que objetar.

  • Alberto CA
  • Particular
  • alb****.cast****@gmail.com

Tiempo de respuesta inmediato.

Puntuación:

“Buena atención y consideración de los datos aportados por el cliente, además la reacción para la realización del informe de tasación de la finca ha sido inmediata y eficaz. Si os recomendaría”

Positivo

Atención, información y rapidez en la realización del informe.

Mejorable

Nada que añadir.

  • Salvador BC
  • Particular
  • salv****fo*@telefonica.net
  • 65**00**8

Adecuado.

Puntuación:

“Bien, todo ha sido correcto, se supone que así deben ser las cosas si las pagas, no? porque destacar algo positivo si pago mi servicio, me cobrarían menos si no lo hicieran correcto?”

Positivo

Nada que destacar.

Mejorable

Nada que destacar.

  • Pedro GG
  • Particular
  • roc**@pe***ardoabogados.com
  • 86**98**8

Magnífico servicio.

Puntuación:

“Excelente servicio, los recomendaría para cualquier tipo de servicio.”

Positivo

Todo muy correcto con un estupendo servicio.

Mejorable

Nada que objetar.

  • Jaime LO
  • Abogado
  • segur****me@gmail.com
  • 63**25**5

El servicio ha sido excelente.

Puntuación:

“Excelente relación calidad-precio, os recomendaría al 100%”

Positivo

La calidad y el precio son correspondidos.

Mejorable

Nada que comentar.

  • AR Imagen de Empresa S.L.
  • Empresa
  • anarem****@ar***gen.com
  • 63**26**9

El trato regular.

Puntuación:

“Poco trato personalizado pero el informe ha sido muy bueno”

Positivo

Informe Ok

Mejorable

Atención al cliente.

  • Alejandro MR
  • Particular
  • m**_alej*@hotmail.com
  • 60**11**9

Atención ejemplar.

Puntuación:

“Muy profesionales y con una atención personalizada al cliente, os recomiendo sin ninguna duda”

Positivo

Profesionalidad y trato.

Mejorable

Nada que comentar.

  • Pilar M
  • Particular
  • herm***s0*@hotmail.com
  • 97**47**3

Una atención muy correcta

Puntuación:

“Me han atendido muy bien, pero finalmente el trabajo no se pudo realizar.”

Positivo

Atentión muy adecuada.

Mejorable

Finalmente no hice el trabajo

  • David CL
  • Particular
  • dav****_27*@buf***agor**.com
  • 61**22**1

Recomendación segura.

Puntuación:

“La atención recibida ha sido muy buena, rapidez y excelente trato. Perytas es 100% recomendable”

Positivo

Rapidez y trato.

Mejorable

Nada.

  • Juan José FR
  • Particular
  • febr***.car***@gmail.com
  • 69**49**1

Notable.

Puntuación:

“El servicio ha sido notable. El tiempo para la realización del informe ha sido muy rápido”

Positivo

Tiempo.

Mejorable

Nada que decir.

  • Sandra PP
  • Particular
  • sand****lap**@gmail.com
  • 63**81**5

Puntualidad.

Puntuación:

“La perita fue muy puntual y rápida”

Positivo

Puntualidad y rapidez.

Mejorable

No puedo ver el informe hasta que no rellene la encuesta.

  • Matías PP
  • Particular
  • vall****@hotmail.es
  • 66**92**4

Correcto pero distantes.

Puntuación:

“Servicio correcto, algo frío en trato humano”

Positivo

Servicio.

Mejorable

Atención fria.

  • Victoria MG
  • Particular
  • mar**an***2@hotmail.com
  • 32**50**9

El trabajo ha sido perfecto.

Puntuación:

“Todo ha sido perfecto. Os recomendaría sin ninguna duda”

Positivo

Informe muy técnico y de magnífica calidad.

Mejorable

Nada que destacar.

  • Manuel PS
  • Particular
  • man***per**@hotmail.com
  • 65**41**4

Sin perder el tiempo.

Puntuación:

“Ha sido muy rapido y eficaz”

Positivo

Rapidez.

Mejorable

Nada que decir.