En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada. En la actualidad se han recogido 724 opiniones; el 94.75% afirma estar satisfecho o muy satisfecho con nuestros servicios.
Datos obtenidos sobre 724 clientes, opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014
¿Qué es mejorable por Perytas?
Precisamente ese 5.25% de clientes que no han sido satisfechos.
Ser autocríticos es aceptar que como empresa podemos errar. Nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver los conflictos para que las cifras negativas tiendan a cero.
“Estoy contenta porque todo me ha parecido muy bien”
Positivo
Informe y servicio.
Mejorable
No hay nada que decir.
“Nos falta la ratificación de Javier, pero por ahora excelente”
Positivo
Calidad, atención y profesionalidad.
Mejorable
No hay nada que añadir.
“Si os recomendaría, me habeís dado un servicio muy preciso y acompañado de un precio normal al trabajo”
Positivo
Calidad-precio.
Mejorable
Nada.
“El trabajo y la atención ha sido correcta, y el técnico muy puntual “
Positivo
Rápido .
Mejorable
Sin comentarios.
“Un trabajo complejo pero bien solventado por el perito pese a no poder entrar al inmueble, lo demás todo correcto y si os recomendaría.”
Positivo
Equipo muy profesional con trabajo de calidad.
Mejorable
No hay nada que añádir.
“Un servicio y una calidad adecuadas, de precio no sabría comparar. “
Positivo
Servicio y calidad.
Mejorable
Nada.
“TODO PERFECTO, FUNCIONASTEIS COMO UN BUEN RELOJ”
Positivo
Rapidez y atención al cliente.
Mejorable
Nada a destacar.
“Mi experiencia con Perytas ha sido muy correcta les doy la nota más alta y la pregunta de si os recomendaría? por supuesto que si”
Positivo
Todo en general me ha parecido muy positivo.
Mejorable
Nada que decir.
“Todo ha sido correcto, no tengo nada más que añadir. “
Positivo
Todo correcto
Mejorable
No tengo nada que añadir.
“Todo se ha cumplido en la medida que se dijo, tanto el presupuesto como la gestión de la visita del técnico, a ver que tal se porta en el juicio el técnico, ya os informaré”
Positivo
Todo se ha ajustado a lo presupuestado.
Mejorable
Nada que objetar.
“Trabajo exhaustivo y detallado.
Atención muy buena, excelente.
Muy buena relación calidad/precio, si os recomendaría”
Positivo
Un trabajo completo, destaco la atención, insuperable.
Mejorable
Nada que añadir.
“Todo muy correcto, linda y dulce la Sñta Margarita en el trato”
Positivo
El técnico fue muy puntual y además un gran profesional.
Mejorable
Nada que comentar.
“Muy bien en todos los sentidos, el resultado ha sido perfecto”
Positivo
El resultado final del servicio como de la valoración del informe de calidad.
Mejorable
No hay nada que comentar.
“De acuerdo con el trabajo realizado y el servicio, os recomendaría pero algo lentos, seguro que podríais mejorar eso”
Positivo
Servicio y calidad técnica correcto.
Mejorable
lentos
“La experiencia ha sido buena, si, recomendables”
Positivo
Un trabajo bien hecho y satisfactorio.
Mejorable
No hay nada que decir.
Empresa tasadora certificada en la política de calidad según la norma ISO 9001:2008 con registro nº ER-0337/2014.
Todos los técnicos que trabajan en nuestra empresa tasadora son arquitectos o ingenieros.
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