Nuestros clientes opinan

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada. En la actualidad se han recogido 724 opiniones; el 94.75% afirma estar satisfecho o muy satisfecho con nuestros servicios.

Datos obtenidos sobre 724 clientes, opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.75%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno.
54.01%Opinión excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones.

¿Qué es mejorable por Perytas?

Precisamente ese 5.25% de clientes que no han sido satisfechos.

Ser autocríticos es aceptar que como empresa podemos errar. Nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver los conflictos para que las cifras negativas tiendan a cero.

Puntuaciones

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidez
  • Precio
  • Relación cliente
  • Consolación HR
  • Particular
  • st***@lib****tylo.com
  • 62**04**5

Buen precio y mejor calidad.

Puntuación:

“Relación calidad precio muy buena. Muy contenta con el trabajo de la gente, muy atenta”

Positivo

Precio, calidad y atención del agente.

Mejorable

Nada que decir.

  • Pedro GG
  • Particular
  • roc**@pe***ardoabogados.com
  • 86**98**8

Magnífico servicio.

Puntuación:

“Excelente servicio, los recomendaría para cualquier tipo de servicio.”

Positivo

Todo muy correcto con un estupendo servicio.

Mejorable

Nada que objetar.

  • Jaime LO
  • Abogado
  • segur****me@gmail.com
  • 63**25**5

El servicio ha sido excelente.

Puntuación:

“Excelente relación calidad-precio, os recomendaría al 100%”

Positivo

La calidad y el precio son correspondidos.

Mejorable

Nada que comentar.

  • AR Imagen de Empresa S.L.
  • Empresa
  • anarem****@ar***gen.com
  • 63**26**9

El trato regular.

Puntuación:

“Poco trato personalizado pero el informe ha sido muy bueno”

Positivo

Informe Ok

Mejorable

Atención al cliente.

  • Alejandro MR
  • Particular
  • m**_alej*@hotmail.com
  • 60**11**9

Atención ejemplar.

Puntuación:

“Muy profesionales y con una atención personalizada al cliente, os recomiendo sin ninguna duda”

Positivo

Profesionalidad y trato.

Mejorable

Nada que comentar.

  • Pilar M
  • Particular
  • herm***s0*@hotmail.com
  • 97**47**3

Una atención muy correcta

Puntuación:

“Me han atendido muy bien, pero finalmente el trabajo no se pudo realizar.”

Positivo

Atentión muy adecuada.

Mejorable

Finalmente no hice el trabajo

  • David CL
  • Particular
  • dav****_27*@buf***agor**.com
  • 61**22**1

Recomendación segura.

Puntuación:

“La atención recibida ha sido muy buena, rapidez y excelente trato. Perytas es 100% recomendable”

Positivo

Rapidez y trato.

Mejorable

Nada.

  • Juan José FR
  • Particular
  • febr***.car***@gmail.com
  • 69**49**1

Notable.

Puntuación:

“El servicio ha sido notable. El tiempo para la realización del informe ha sido muy rápido”

Positivo

Tiempo.

Mejorable

Nada que decir.

  • Sandra PP
  • Particular
  • sand****lap**@gmail.com
  • 63**81**5

Puntualidad.

Puntuación:

“La perita fue muy puntual y rápida”

Positivo

Puntualidad y rapidez.

Mejorable

No puedo ver el informe hasta que no rellene la encuesta.

  • Matías PP
  • Particular
  • vall****@hotmail.es
  • 66**92**4

Correcto pero distantes.

Puntuación:

“Servicio correcto, algo frío en trato humano”

Positivo

Servicio.

Mejorable

Atención fria.

  • Victoria MG
  • Particular
  • mar**an***2@hotmail.com
  • 32**50**9

El trabajo ha sido perfecto.

Puntuación:

“Todo ha sido perfecto. Os recomendaría sin ninguna duda”

Positivo

Informe muy técnico y de magnífica calidad.

Mejorable

Nada que destacar.

  • Manuel PS
  • Particular
  • man***per**@hotmail.com
  • 65**41**4

Sin perder el tiempo.

Puntuación:

“Ha sido muy rapido y eficaz”

Positivo

Rapidez.

Mejorable

Nada que decir.

  • Encarnación TS
  • Particular
  • alej****gar**@gmail.com
  • 67**63**1

Satisfecha con el servicio y el trato.

Puntuación:

“Contenta por el trato y los servicios recibidos con Perytas. Gracias por el trabajo”

Positivo

Servicio y atención.

Mejorable

Nada que destacar.

  • CUSTOFILMS DISTRIBUCIÓN S.L.
  • Empresa
  • juli*****hez@custofilms.com
  • 62**43**7

Económico y muy bueno.

Puntuación:

“Relación precio calidad y eficacia bueno”

Positivo

Calidad, eficacia y precio.

Mejorable

  • Noemí BB
  • Particular
  • jblaz****@bulcase.com
  • 62**64**3

Nada que decir.

Puntuación:

“La tasación del piso ha sido correcta. No tengo nada más que añadir.”

Positivo

Informe y gestores amabales.

Mejorable

Nada.