Opiniones

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada, en la actualidad se han recogido 715 opiniones, el 94.55% afirman estar satisfechos o muy satisfechos con nuestros servicios, dicha porcentaje se obtiene de la suma de las “Excelentes 53.43%” + Muy buenas 30.49%” + Buenas 10.63%.

Datos obtenidos sobre 715 clientes opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.55%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno
53.43%Opinión Excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones

¿QUE ES MEJORABLE POR PERYTAS?

Pues precisamente ese 8,93% de los clientes que no nos han recomendado o ese 5.45% a los que directamente no hemos sido capaces de satisfacer.

Ojala no surgieran problemas, pero a veces surgen, ser auto-críticos es aceptar que como seres humanos y como empresa tendemos a errar, pero nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver el conflicto y de esa forma conseguir que esas cifras negativas tiendan a "0"; en ello estamos trabajando, por nosotros y por nuestros clientes.

Puntuaciones

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Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidéz
  • Precio
  • Relación cliente
  • Martí Pujol Casals
  • Particular
  • c******@can****.***
  • 6*8**6*1*

Una muy buena experiencia.

Puntuación:

Os tengo que felicitar por la rapidez con la que habéis hecho el trabajo. Todo ha sido realmente cómodo. Os lo agradezco.

Positivo

Buena experiencia Puntualidad del perito

Mejorable

Nada que objetar

REF 201515-19 | Valoración de mobiliario

  • Isabel H. Muñoz
  • Particular
  • i*bel*h*m*@**il.com
  • 6*5*1*4**

Grandes profesionales

Puntuación:

Alejandro, os tengo que agradecer el trato y la comprensión que habéis tenido con la “abuelita Isabel”. Habéis hecho un excelente trabajo. Gracias!

Positivo

Grandes profesionales Comprensivos.

Mejorable

REF 29885-19 | Tasación de un chalet en Teruel.

  • Rafael S-V G
  • Particular
  • rsvg**ga*@suarez-varela.es
  • 95**72**4

Profesionalidad lo primero.

Puntuación:

“Francisco, claro que os recomendaríamos y sobre todo tengo que destacar a Jaime tanto  como persona como técnico y conocedor de todos los entresijos de las expropiaciones,  gracias por todo.”

Positivo

Un equipo muy competente y con muchos conocimientos técnicos.

Mejorable

Nada.

REF-279115: Tasación de nave industrial de 2.683m2 en Córdoba. Valoración patrimonial, tasación no hipotecaria.

  • CT 96 Instalaciones
  • Empresa
  • fr***@c***.**
  • 6*0*2*8**

Tasación correcta

Puntuación:

La tasación realizada ha sido buena. Con un precio bajo, Perytas nos convenció para hacer la tasación de un local comercial. La visita se hizo rápida por parte de la arquitecta.

Positivo

Visita rápida

Mejorable

Nada que objetar

REF 20641-19 TASAC INMUE Local Madrid

  • Alberto Gómez
  • Particular
  • alb***to@g**il.com
  • 6*9*5*4**

Fantástico trato al cliente

Puntuación:

Fantástico trato al cliente, quiero darles las gracias, no solo porque me ayudaron con la tasación de una vivienda dándole un precio justo, también quiero darles las gracias porque ahora tengo la casa que quería y ellos participaron en esto. Los recomiendo encarecidamente, muy profesionales y atentos, cualquier adjetivo positivo quedaría corto. ??????

Positivo

Muy profesionales y atentos

Mejorable

EXP22 - 9522 | Tasación de una vivienda unifamiliar en Madrid