Opiniones

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada, en la actualidad se han recogido 719 opiniones, el 94.71% afirman estar satisfechos o muy satisfechos con nuestros servicios, dicha porcentaje se obtiene de la suma de las “Excelentes 53.69%” + Muy buenas 30.46%” + Buenas 10.57%.

Datos obtenidos sobre 719 clientes opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.71%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno
53.69%Opinión Excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones

¿QUE ES MEJORABLE POR PERYTAS?

Pues precisamente ese 8,93% de los clientes que no nos han recomendado o ese 5.29% a los que directamente no hemos sido capaces de satisfacer.

Ojala no surgieran problemas, pero a veces surgen, ser auto-críticos es aceptar que como seres humanos y como empresa tendemos a errar, pero nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver el conflicto y de esa forma conseguir que esas cifras negativas tiendan a "0"; en ello estamos trabajando, por nosotros y por nuestros clientes.

Puntuaciones

Ver opiniones de

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidéz
  • Precio
  • Relación cliente
  • Iria A.F
  • Particular
  • Particular
  • i****@*****.es
  • 6********

Más rápido imposible

Puntuación:

Hemos realizado una tasación con ellos y el servicio ha sido inmejorable. Raquel Ortega nos han resuelto todas las dudas que teníamos previas a la tasación y nos han aconsejado sobre qué documentación necesitábamos antes de realizarla. Una vez pagada la tasación, en menos de 24 horas María Martínez Herreros se puso en contacto con nosotros. En menos de una semana desde el pago, teníamos el informe de tasación. Más rápido imposible.

Positivo

Atención al cliente Servicio rápido

Mejorable

Tasación de vivienda en Guadalajara

  • Eugencia C.
  • Particular

Experiencia positiva

Puntuación:

“Ha sido una experiencia muy positiva. Han sido muy amables y serviciales en todo momento. Volvería a hacer la tasación con ellos.”

Positivo

Amabilidad Servicio

Mejorable

Perytas, respondió a esta opinión:

Estimada Eugenia, nos alegra que la tasación contratada haya sido de su gusto. Gracias por su confianza.

Tasación de viviendas en Barcelona

  • Alberto Gómez
  • Particular
  • alb***to@g**il.com
  • 6*9*5*4**

Fantástico trato al cliente

Puntuación:

Fantástico trato al cliente, quiero darles las gracias, no solo porque me ayudaron con la tasación de una vivienda dándole un precio justo, también quiero darles las gracias porque ahora tengo la casa que quería y ellos participaron en esto. Los recomiendo encarecidamente, muy profesionales y atentos, cualquier adjetivo positivo quedaría corto. ??????

Positivo

Muy profesionales y atentos

Mejorable

EXP22 - 9522 | Tasación de una vivienda unifamiliar en Madrid

  • Lester G. de la N.
  • Particular
  • Particular
  • les****n**@******.***
  • 6**8*2*4*

Servicio rápido

Puntuación:
Súper rápido el servicio y muy buena atención. Precio muy competitivo en el sector.

Positivo

Precio Atención al público

Mejorable

Tasación de viviendas en Madrid

  • Miguel Cano
  • Particular

Valoración apropiada

Puntuación:

La valoración ha sido correcta.

Positivo

Valoración correcta

Mejorable

REF 21952 Tasación de una vivienda en Barcelona