Opiniones

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada, en la actualidad se han recogido 724 opiniones, el 94.75% afirman estar satisfechos o muy satisfechos con nuestros servicios, dicha porcentaje se obtiene de la suma de las “Excelentes 54.01%” + Muy buenas 30.25%” + Buenas 10.50%.

Datos obtenidos sobre 724 clientes opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.75%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno
54.01%Opinión Excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones

¿QUE ES MEJORABLE POR PERYTAS?

Pues precisamente ese 8,93% de los clientes que no nos han recomendado o ese 5.25% a los que directamente no hemos sido capaces de satisfacer.

Ojala no surgieran problemas, pero a veces surgen, ser auto-críticos es aceptar que como seres humanos y como empresa tendemos a errar, pero nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver el conflicto y de esa forma conseguir que esas cifras negativas tiendan a "0"; en ello estamos trabajando, por nosotros y por nuestros clientes.

Puntuaciones

Ver opiniones de

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidéz
  • Precio
  • Relación cliente
  • Iria Alvarado
  • Particular
  • ia*********@*****.es
  • 6********

Servicio inmejorable

Puntuación:
Hemos realizado una tasación con ellos y el servicio ha sido inmejorable. Raquel Ortega nos han resuelto todas las dudas que teníamos previas a la tasación hipotecaria y nos han aconsejado sobre qué documentación necesitábamos antes de realizarla. Una vez pagada la tasación, en menos de 24 horas María Martínez Herreros de Savills se puso en contacto con nosotros. En menos de una semana desde el pago, teníamos el informe de tasación. Más rápido imposible.

Positivo

Nos han resulto todas las dudas Trabajo rápido y cómodo

Mejorable

  • Jose Enrique Palomino
  • Particular
  • j********@****.com
  • 6********

Muy buen asesoramiento técnico

Puntuación:
Rapidez, seriedad y amabilidad. Muy buen asesoramiento técnico. Página web con información muy completa, facilidad en la gestión. Tras pedir presupuesto a diversas empresas de la ciudad, finalmente, Perytas Córdoba fue la que me ofreció el precio más ventajoso.

Positivo

Precio económico Amabilidad y seriedad Asesoramiento técnico

Mejorable

  • Modesto Angulo
  • Particular
  • m******@*****.com
  • 6********

Trato excepcional desde el inicio

Puntuación:
Necesite a Perytas para hacer una tasación en Soria y el trato desde el inicio fue excepcional, atendiendo rápidamente mis llamadas y ayudándome a resolver todas las dudas que tenia. La tasadora Ana Ramírez Jiménez también ha hecho un trabajo excepcional.
En estos momentos que contactar con determinadas empresas tanto publicas como privadas es un poema hace que cuando encuentras una empresa como Perytas que atiende bien hace que uno como cliente se sienta satisfecho.

Positivo

Trato excepcional

Mejorable

  • Jorge Belda
  • Particular
  • jb******@****.com
  • 6********

Trato profesional

Puntuación:

Positivo

Trato profesional

Mejorable

  • Emilio Martinez
  • Particular
  • emi*****@****.com
  • 6********

Muy buenos profesionales

Puntuación:

Positivo

Buenos profesionales Recomendable

Mejorable