Opiniones

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada, en la actualidad se han recogido 724 opiniones, el 94.75% afirman estar satisfechos o muy satisfechos con nuestros servicios, dicha porcentaje se obtiene de la suma de las “Excelentes 54.01%” + Muy buenas 30.25%” + Buenas 10.50%.

Datos obtenidos sobre 724 clientes opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.75%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno
54.01%Opinión Excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones

¿QUE ES MEJORABLE POR PERYTAS?

Pues precisamente ese 8,93% de los clientes que no nos han recomendado o ese 5.25% a los que directamente no hemos sido capaces de satisfacer.

Ojala no surgieran problemas, pero a veces surgen, ser auto-críticos es aceptar que como seres humanos y como empresa tendemos a errar, pero nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver el conflicto y de esa forma conseguir que esas cifras negativas tiendan a "0"; en ello estamos trabajando, por nosotros y por nuestros clientes.

Puntuaciones

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidéz
  • Precio
  • Relación cliente
  • Miguel Gutierrez Ales
  • Particular

Tasación en tiempo record

Puntuación:

Una vez les solicité la tasación de una vivienda con plaza de garaje, vino un Tasador (comprobó, midió, fotografió, me pidió documentación) y me las enviaron en tiempo récord.

Positivo

Profesionalidad Rapidez

Mejorable

  • Miriam Puga
  • Particular

Experiencia positiva

Puntuación:

Experiencia positiva con Perytas. Necesitaba la tasación urgente y en 48 horas la tuve. Recomendable!

Positivo

Tasación urgente

Mejorable

  • Jose Antonio Fernández
  • Particular

Profesionalidad y buen precio

Puntuación:

Profesionalidad, rapidez y buen precio

Positivo

Mejorable

  • Isabel Garzo
  • Presidenta
  • Empresa

Contentos con el servicio

Puntuación:

Hemos solicitado varias tasaciones a Perytas y estamos contentos con su servicio. Son rápidos, atentos y hacen lo posible por agilizar el proceso. Lo recomiendo.

Positivo

Rápidos Atentos

Mejorable

  • Francisco Cobo
  • Particular
  • fr******@***.com

Muy recomendable

Puntuación:

Muy recomendable. Si tengo que hacer de nuevo una tasación o recomendar a alguien sin duda contaré con ellos. Me ha llamado la atención por la profesionalidad de su servicio, el proceso fue en todo momento ágil y sencillo además de poder utilizar las nuevas tecnologías para el seguimiento de mi encargo. Un 10. Afortunadamente aún hay empresas que te solucionan tus necesidades estando por encima de tus expectativas. ¡Enhorabuena a todo el equipo Perytas!

Positivo

Profesionalidad del servicio Proceso rápido y sencillo

Mejorable