Opiniones

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada, en la actualidad se han recogido 724 opiniones, el 94.75% afirman estar satisfechos o muy satisfechos con nuestros servicios, dicha porcentaje se obtiene de la suma de las “Excelentes 54.01%” + Muy buenas 30.25%” + Buenas 10.50%.

Datos obtenidos sobre 724 clientes opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.75%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno
54.01%Opinión Excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones

¿QUE ES MEJORABLE POR PERYTAS?

Pues precisamente ese 8,93% de los clientes que no nos han recomendado o ese 5.25% a los que directamente no hemos sido capaces de satisfacer.

Ojala no surgieran problemas, pero a veces surgen, ser auto-críticos es aceptar que como seres humanos y como empresa tendemos a errar, pero nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver el conflicto y de esa forma conseguir que esas cifras negativas tiendan a "0"; en ello estamos trabajando, por nosotros y por nuestros clientes.

Puntuaciones

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Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidéz
  • Precio
  • Relación cliente
  • María del Carmen García García
  • Particular
  • Particular
  • c**m**.**cia@***.e**
  • 6*7*8*9*2

Profesionalidad y rapidez

Puntuación:

Nos han tratado de manera muy profesional y con unos plazos razonables de entrega. Recibimos las tasaciones un par de días antes de lo esperado. El tasador fue muy educado y correcto. Lo recomendaré. Muchas gracias a todo el equipo.

Positivo

Trabajo profesional Plazo correcto

Mejorable

Nada que reseñar

REF 201548-19 | INMUE Unifa Barcelona Castelldefels

  • Gonzalo Manuel Gutiérrez López-Corchado
  • Particular
  • Particular
  • g**zalo****@***il.***
  • 6*6*5*5*

Rapidez

Puntuación:

Todo ha sido correcto y rápido

Positivo

Todo correcto

Mejorable

Nada que objetar

REF206321-20 TASAC INMUE Unifa Ciudad Real Almadén

  • Luis Miguel Palacios Pérez
  • Particular
  • Particular
  • l**mi**pa**@*****.com
  • 6*9*2*1*6

Todo correcto

Puntuación:

El trabajo se ha hecho correctamente.

Positivo

Mejorable

REF 204458-19 TASAC INMUE Piso Valladolid Cistérniga

  • Montserrat Puig
  • Particular
  • Particular
  • mon**r**a@g*****.com
  • 6*0**9**4

Entrega del informe en un tiempo rapidísimo

Puntuación:

El informe de tasación se ha entregado en un tiempo rapidísimo. La atención recibida tanto por el gestor como por el tasador ha sido inmejorable. El precio del servicio me pareció un poco alto, pero se ha hecho un trabajo muy profesional, por lo que estoy muy satisfecha.

Positivo

Tiempo de entrega del informe Trabajo profesional

Mejorable

Precio ligeramente alto

REF 20558-19 | TASAC INMUE Piso Barcelona

  • Jesús López García
  • Particular
  • Particular
  • cal.c**t**a@tele**ni*a.***
  • 6*1*4*0*7

Trato y servicio correctos

Puntuación:

El trato y servicio fueron correctos, puntuales y muy rápido. La tasación del local se realizó en horario de tienda y en ningún momento interrumpió trabajo o venta alguna. Muy correcto.

Positivo

Trato y servicio

Mejorable

No he tenido ningún problema

REF 20345-19 | Tasación local comercial en Toledo.