Opiniones

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada, en la actualidad se han recogido 724 opiniones, el 94.75% afirman estar satisfechos o muy satisfechos con nuestros servicios, dicha porcentaje se obtiene de la suma de las “Excelentes 54.01%” + Muy buenas 30.25%” + Buenas 10.50%.

Datos obtenidos sobre 724 clientes opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.75%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno
54.01%Opinión Excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones

¿QUE ES MEJORABLE POR PERYTAS?

Pues precisamente ese 8,93% de los clientes que no nos han recomendado o ese 5.25% a los que directamente no hemos sido capaces de satisfacer.

Ojala no surgieran problemas, pero a veces surgen, ser auto-críticos es aceptar que como seres humanos y como empresa tendemos a errar, pero nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver el conflicto y de esa forma conseguir que esas cifras negativas tiendan a "0"; en ello estamos trabajando, por nosotros y por nuestros clientes.

Puntuaciones

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Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidéz
  • Precio
  • Relación cliente
  • Vicente Anson Olleta
  • Particular
  • Particular
  • v**2**0*0*1*@ho**il.com
  • 6**7**1*7

Atención y rapidez

Puntuación:

Todo ha ido muy bien. Los plazos se cumplieron según lo acordado y además, la entrega del informe se ha hecho súper rápida. Aconsejo los servicios de esta empresa. por atención , rapidez, calidad de servicio y precio.

Positivo

Rapidez Atención Comodidad

Mejorable

Nada que objetar

REF 20110-19 | Tasación de un piso en Barcelona.

  • Rodrigo Lucena Pérez
  • Particular
  • Particular
  • r**ena@**e**ia.es
  • 6*0**1**3

Comunicación y tiempo excelente

Puntuación:

La comunicación ha sido perfecta con el gestor Alejandro. Además, habéis tenido una excelente coordinación con los pagos, la visita por parte del tasador y la realización del informe. Os habéis ajustado en tiempo y forma a nuestras necesidades. Os tengo que felicitar por el equipo que tenéis, el tasador se ha adaptado perfectamente a nuestras exigencias, circustancias y horarios para la visita. Estoy completamente satisfecho con vuestro trabajo, os recomendaré.

Positivo

Tiempo Comunicación

Mejorable

REF 20652-19 | Tasación de dos pisos y dos plazas de garaje en Sevilla

  • CT 96 Instalaciones
  • Empresa
  • fr***@c***.**
  • 6*0*2*8**

Tasación correcta

Puntuación:

La tasación realizada ha sido buena. Con un precio bajo, Perytas nos convenció para hacer la tasación de un local comercial. La visita se hizo rápida por parte de la arquitecta.

Positivo

Visita rápida

Mejorable

Nada que objetar

REF 20641-19 TASAC INMUE Local Madrid

  • Javier Borras Acebo
  • Abogado
  • j**er**r**s@****.es
  • 6*67**4*1

En general, muy bien.

Puntuación:

Tras buscar varios presupuesto, me decanté por Perytas ya que entregaron el presupuesto realmente rápido en comparacion con el resto de empresas. Respecto a la tasación, la visita se hizo rapidamente y el trabajo se entregó en plazo. Gracias.

Positivo

Mejorable

REF 20635-19 | Tasación de un piso de 100m2 en Benidorm, Alicante.

  • Isabel H. Muñoz
  • Particular
  • i*bel*h*m*@**il.com
  • 6*5*1*4**

Grandes profesionales

Puntuación:

Alejandro, os tengo que agradecer el trato y la comprensión que habéis tenido con la “abuelita Isabel”. Habéis hecho un excelente trabajo. Gracias!

Positivo

Grandes profesionales Comprensivos.

Mejorable

REF 29885-19 | Tasación de un chalet en Teruel.