Opiniones

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada, en la actualidad se han recogido 715 opiniones, el 94.55% afirman estar satisfechos o muy satisfechos con nuestros servicios, dicha porcentaje se obtiene de la suma de las “Excelentes 53.43%” + Muy buenas 30.49%” + Buenas 10.63%.

Datos obtenidos sobre 715 clientes opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.55%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno
53.43%Opinión Excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones

¿QUE ES MEJORABLE POR PERYTAS?

Pues precisamente ese 8,93% de los clientes que no nos han recomendado o ese 5.45% a los que directamente no hemos sido capaces de satisfacer.

Ojala no surgieran problemas, pero a veces surgen, ser auto-críticos es aceptar que como seres humanos y como empresa tendemos a errar, pero nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver el conflicto y de esa forma conseguir que esas cifras negativas tiendan a "0"; en ello estamos trabajando, por nosotros y por nuestros clientes.

Puntuaciones

Ver opiniones de

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidéz
  • Precio
  • Relación cliente
  • Doña Encarnación Gutiérrez C.
  • Particular
  • gutierreze***@gmail.com
  • 629-576***

Magnifico servicio prestado

Puntuación:

FELICIDADES al equipo técnico de PERYTAS por el magnífico servicio prestado al cliente tanto en atención como en profesionalidad del trabajo.

Positivo

Atención al cliente y profesionalidad.

Mejorable

Nada que destacar.

REF-052913: Tasación de vivienda en Sevilla, 41020. Valoración patrimonial, tasación no hipotecaria.

  • Don Juan Pérez A.
  • Abogado ICAM
  • Abogado
  • juanp***@hispavista.com
  • 952-660***

Muy recomendables

Puntuación:

Rápidos, serios, eficientes y muy buena comunicación. Muy recomendables.

Positivo

Seriedad.

Mejorable

Nada que destacar.

PREF-021913:Tasación de vivienda en Edificio condal 2, Barrio de la Luz 29001, Málaga

  • Don José Cabrera Díaz
  • Ilmo. Alcalde de Villanueva del Algaidas, (Málaga)
  • Administración Pública
  • sec***@villan***.com
  • 952-743***

Atención, rapidez y agilidad

Puntuación:

Quiero resaltar muy satisfactoriamente, la atención recibida, la rapidez y agilidad en el servicio solicitado, así como el precio de los trabajos realizados para éste Ayuntamiento por la empresa PERYTAS.

Positivo

Precio y rapidez.

Mejorable

Nada que destacar

REF-133912: Tasación a efectos expropiatorios de suelo urbanizable, Villa Nueva de Algaida, Málaga, CP 29310

  • Don Emilio Domingo S.
  • Particular
  • circe***2021@gmail.com
  • 636-239***

Rapidez y atención telefónica

Puntuación:

Todo muy rápido, muy profesional y muy atentos al teléfono. A toda esa excelencia del servicio le falta la guinda. El envío del dossier a porte debido considero que no acaba de quedar bien, mas cuando las mensajerías hacen precios especiales a las empresas. Vds. piden la opinión, pues…

Positivo

Excelente atención telefónica.

Mejorable

Envío de dossier a porte debido

Perytas, respondió a esta opinión:

Buenas tardes Don Emilio, no se preocupe por su opinión, gracias tanto a sus opiniones y comentarios como de otros clientes conseguimos mejorar en Perytas. Respecto al problema del envío desde hace años se manda con firma digital y plena validez ante cualquier Organismo u Administración, por ser ecológicos conforme a la norma AENOR de uso de mínimo papel.

Un saludo.

REF-088113: Tasación de vivienda en Valencia, CP03003, Tasación Pericial Contradictoria, art. 37 de RD 828/1995, de 29 de mayo.