Nuestros clientes opinan

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada. En la actualidad se han recogido 724 opiniones; el 94.75% afirma estar satisfecho o muy satisfecho con nuestros servicios.

Datos obtenidos sobre 724 clientes, opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.75%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno.
54.01%Opinión excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones.

¿Qué es mejorable por Perytas?

Precisamente ese 5.25% de clientes que no han sido satisfechos.

Ser autocríticos es aceptar que como empresa podemos errar. Nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver los conflictos para que las cifras negativas tiendan a cero.

Puntuaciones

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidez
  • Precio
  • Relación cliente
  • Jose Enrique Palomino
  • Particular
  • j********@****.com
  • 6********

Muy buen asesoramiento técnico

Puntuación:
Rapidez, seriedad y amabilidad. Muy buen asesoramiento técnico. Página web con información muy completa, facilidad en la gestión. Tras pedir presupuesto a diversas empresas de la ciudad, finalmente, Perytas Córdoba fue la que me ofreció el precio más ventajoso.

Positivo

Precio económico Amabilidad y seriedad Asesoramiento técnico

Mejorable

  • Iria Alvarado
  • Particular
  • ia*********@*****.es
  • 6********

Servicio inmejorable

Puntuación:
Hemos realizado una tasación con ellos y el servicio ha sido inmejorable. Raquel Ortega nos han resuelto todas las dudas que teníamos previas a la tasación hipotecaria y nos han aconsejado sobre qué documentación necesitábamos antes de realizarla. Una vez pagada la tasación, en menos de 24 horas María Martínez Herreros de Savills se puso en contacto con nosotros. En menos de una semana desde el pago, teníamos el informe de tasación. Más rápido imposible.

Positivo

Nos han resulto todas las dudas Trabajo rápido y cómodo

Mejorable

  • Emilio Martinez
  • Particular
  • emi*****@****.com
  • 6********

Muy buenos profesionales

Puntuación:

Positivo

Buenos profesionales Recomendable

Mejorable

  • Modesto Angulo
  • Particular
  • m******@*****.com
  • 6********

Trato excepcional desde el inicio

Puntuación:
Necesite a Perytas para hacer una tasación en Soria y el trato desde el inicio fue excepcional, atendiendo rápidamente mis llamadas y ayudándome a resolver todas las dudas que tenia. La tasadora Ana Ramírez Jiménez también ha hecho un trabajo excepcional.
En estos momentos que contactar con determinadas empresas tanto publicas como privadas es un poema hace que cuando encuentras una empresa como Perytas que atiende bien hace que uno como cliente se sienta satisfecho.

Positivo

Trato excepcional

Mejorable

  • Jorge Belda
  • Particular
  • jb******@****.com
  • 6********

Trato profesional

Puntuación:

Positivo

Trato profesional

Mejorable

  • Miguel Varón
  • Particular
  • mi*******@****.com
  • 6********

Empresa formal

Puntuación:
Sois una empresa formal y cumplidora, simplemente como deben ser las cosas, gracias por todos y saludos.

Positivo

Empresa formal Empresa cumplidora

Mejorable

  • Lester G. de la N.
  • Particular
  • Particular
  • les****n**@******.***
  • 6**8*2*4*

Servicio rápido

Puntuación:
Súper rápido el servicio y muy buena atención. Precio muy competitivo en el sector.

Positivo

Precio Atención al público

Mejorable

  • Marcos A. Domínguez
  • Particulas
  • Particular
  • m***d**@*****.***
  • 6***54***

Buen precio

Puntuación:

“Totalmente recomendado, muy eficientes y muy buen precio”

Positivo

Buen precio

Mejorable

  • Eugencia C.
  • Particular

Experiencia positiva

Puntuación:

“Ha sido una experiencia muy positiva. Han sido muy amables y serviciales en todo momento. Volvería a hacer la tasación con ellos.”

Positivo

Amabilidad Servicio

Mejorable

Perytas, respondió a esta opinión:

Estimada Eugenia, nos alegra que la tasación contratada haya sido de su gusto. Gracias por su confianza.

  • Yolanda Ruiz López
  • Particular
  • Particular
  • y*****@g****.com
  • 6********

Pese a los inconvenientes, mi agradecimientos

Puntuación:

Agradecerle las aclaraciones y trasladarle a usted mi agradecimiento a usted así como agradecerle si lo elevase a su entidad mi buena sensación al haberles contratado ante su atención y trato recibido. Han sido muy amables en todo momento y los pequeños inconvenientes surgidos como puedan suceder en cualquier otra entidad se me han atendido muy amablemente.

Positivo

Buena atención al público Amabilidad

Mejorable

  • Alberto Gómez
  • Particular
  • alb***to@g**il.com
  • 6*9*5*4**

Fantástico trato al cliente

Puntuación:

Fantástico trato al cliente, quiero darles las gracias, no solo porque me ayudaron con la tasación de una vivienda dándole un precio justo, también quiero darles las gracias porque ahora tengo la casa que quería y ellos participaron en esto. Los recomiendo encarecidamente, muy profesionales y atentos, cualquier adjetivo positivo quedaría corto. ??????

Positivo

Muy profesionales y atentos

Mejorable

  • Hisi
  • Particular

Profesionalidad

Puntuación:

Rápido profesional y bien de precio.

Positivo

Rápido y profesional

Mejorable

  • Miguel Cano
  • Particular

Valoración apropiada

Puntuación:

La valoración ha sido correcta.

Positivo

Valoración correcta

Mejorable

  • Daniel J
  • Particular

PROFESIONALES

Puntuación:

Grandes profesionales.

Positivo

Mejorable

  • Kiki González
  • Particular

Comodidad y rapidez

Puntuación:

Sencillo, cómodo y rápido. Muy buenos profesionales. Muchas gracias.

Positivo

Mejorable